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me llamo Jordi Pol Encesa y soy un inmobiliario, un agente inmobiliario es un profesional que re?ne 10 caracter?sticas esenciales para poder ayudar a su propiedad o comprador a un cliente. estas 10 caracter?sticas son: EMPAT?A. Sabe escuchar. Y es muy paciente. VALORES. Dice siempre la verdad. Es transparente, claro y riguroso. Es honrado. Es humano. PROFESIONALIDAD. Tiene inquietud por formarse constantemente. Conoce exhaustivamente el producto, el mercado, la situaci?n micro y macroecon?mica y la legislaci?n vigente. Realiza planes de marketing personalizados. PASI?N. Ama la profesi?n. Disfruta con su trabajo. Es entusiasta y dedicado. DOMINIO TECNOL?GICO. Sabe manejar un CRM y tiene una base de datos y sistema de archivos impecable. CAPACIDAD DE COMUNICACI?N Y DE NEGOCIACI?N. Es un orador persuasivo, se comunica fluidamente y domina el arte de la negociaci?n. ESPECIALIZACI?N. Es un experto en su zona de actuaci?n. SEGURIDAD EN S? MISMO Y ASERTIVIDAD. PERSEVERANCIA. Es constante, muy constante. COMPROMISO. Est? comprometido con la profesi?n, CAPACIDAD DE ADAPTACI?N Y RESILIENCIA. GENEROSIDAD. Sabe trabajar en equipo y compartir. DINAMISMO. Atiende al cliente con rapidez. CONFIANZA. Tiene una buena reputaci?n. Genera confianza. PRIORIDAD. Sabe que el cliente es lo primero. OPTIMISMO. Su actitud es siempre positiva. PSICOLOG?A EMOCIONAL. Tiene habilidades sociales. PROACTIVIDAD Y VALENT?A. Es capaz de mirar lejos. Arriesga. CREATIVIDAD. Tiene imaginaci?n para buscar el beneficio del cliente. SABER ESTAR. Tiene una buena imagen personal y modales.